题目
A.首次问题解决率
B.接通率
C.服务态度
D.业务办理的方便性
第5题
A.甲公司收购乙移动通信公司符合其总体公司战略
B.乙移动通信公司所在国政府历来对企业实施高税收政策
C.甲公司在国内提供电信服务积累的经验与技术有助于管理乙移动通信公司的业务
D.乙移动通信公司所在国的电信行业十年来发展迅速,移动通信业务过去10年增长了300倍
第6题
A.某娱乐城提供娱乐服务的同时销售酒水
B.餐饮公司提供餐饮服务的同时又销售烟酒
C.建材商店在销售木质地板的同时并提供安装服务
D.通信公司在提供通讯服务的同时又销售固定电话
第7题
A.乙移动通信公司所在国的电信行业十年来发展迅速,移动通信业务过去10年增长了300倍
B.乙移动通信公司所在国政府历来对企业实施高税收政策
C.甲公司收购乙移动通信公司符合其总体公司战略
D.甲公司在国内提供电信服务积累的经验与技术有助于管理乙移动通信公司的业务
第8题
A.甲公司收购乙移动通信公司符合其总体公司战略
B.乙移动通信公司所在国政府历来对企业实施高税收政策
C.甲公司在国内提供电信服务积累的经验与技术有助于管理乙移动通信公司的业务
D.乙移动通信公司所在国的电信行业十年来发展迅速,移动通信业务过去 l0年增长了 300倍
第9题
A.坏账损失的比重较大
B.资金周转紧张
C.货币回笼较慢,资产结构不合理
D.销售业绩不佳
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