题目
A.我对别人好,别人也应该对我好
B.别人对我好,我也应该对别人好
C.我希望让别人对我好,我就要对别人好
D.别人希望我对他好,我就对他好
第1题
A.联系团队成员,提出目标,了解期待
B.制定工作计划
C.向上司汇报情况
D.确立基本规则和工作方法
第2题
A.没有内部叉车操作证,在领导授权下操作叉车工作
B.未经过培训而到新岗位进行工作
C.使用除锈剂时佩戴P95口罩
D.发现周围员工的不安全行为而没有指出来
第10题
A.黄金法则可通俗理解为:你敬我一尺、我敬你一丈
B.白金法则可理解为:客户希望我们怎样对他,我们就应在合法前提下努力满足客户
C.遇到吹毛求疵的客户,我们应该按白金法则帮助客户调整思路,以免客户提出无理要求
D.在商务交往、人际交往中,黄金法则是最关键、最重要的
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