一些著名的公司如中国网通、西门子等，为了确保薪酬对员工的有效激励，将同一级别内的员工工资差距拉大，从而实现了在不提高员工级别的情况下也能够大幅度提高员工工资。这种做法体现了现代薪酬管理的哪一个发展趋势？（）

A.经济保障功能

B.安全保障功能

C.心理激励功能

D.自我实现功能

A.消除薪酬谈判带来的不公

B.避免薪酬固浮比失衡

C.增强薪酬对员工的激励作用

D.促进薪酬分配和程序公平

A.基本生活保障

B.个人价值体现

C.支持企业变革

D.心理激励功能

工、调动员工的工作积极性，同时吸引更多高素质的人才进入企业，公司决定在原有基础上调整公司的薪酬制度。

根据以上材料，回答 92～94 题

第 92 题 薪酬对员工和企业有着不同的作用，其中对员工的作用体现在（）。

A．基本生活保障

B．个人价值体现

c．支持企业变革

D．心理激励功能

A.基本生存需要

B.安全需要

C.归属需要

D.尊重需要

E.娱乐需要

A.激励员工

B.节省公司成本

C.力求使培训投资和收益平衡

D.企业公平与公正需要

A.基本生活保障

B.改善绩效

C.心理激励功能

D.个人价值体现

A.员工持股计划没有在员工持股额的分配上拉开差距

B.股票期权计划实施前没有制定完整有效的绩效考核指标

C.股票市场处于低迷状态

D.该公司员工心态不佳

率逐渐上升，员工士气不佳，产品次品率上升等问题。为了实现稳步经营，不断扩大市场占有率的发展战略，人力资源部决定从薪酬方面着手，加大员工激励力度，以达到保留核心员工、激发现有员工工作热情、增强员工忠诚度、同时吸引高新技术人才等目的。公司对全体员工实行了员工持股计划、股票期权计划等激励形式。但经过两年的实施，公司发现实际状况并没有得到明显的改观。

该公司之所以没有达到预期的激励目的，其原因可能是()。

A，员工持股计划没有在员工持股额的分配上拉开差距

B.股票期权计划实施前没有制定完整有效的绩效考核指标

C.股票市场处于低迷状态

D.该公司员工心态不佳

了较好地服务大企业客户，甚至专门成立了大客户服务团队，公司一名副总经理亲任团队负责人。材料二：XYZ保险公司接触了一个大企业客户。该企业共有员工3964人，平均年龄41岁；薪酬对职位高的老员工较为有利，低职位员工的可替代性强，但所在行业属于夕阳行业。寿险公司重视客户服务是因为客户选择团体保险不仅是要规避风险获得保障，更是要通过保险从管理、福利安排上推动企业发展。帮助企业达到这一目标，才是团体保险客户服务的着力点。因此团体保险的流程变革包括（）：①降低保费以帮助客户减少风险管理成本；②建立高品质、高附加值、交互式的服务理念；③与客户建立信息对称的服务关系；④缩小管理跨度，体现高效协作；⑤建立以客户为导向的业务管控系统。

A.①②④⑤

B.①②③④

C.②③④⑤

D.①③④⑤