微笑的作用体现在内在、外在两个层面,具体作用有（）。

A.主体的知识素质

B.外在体力素质

C.内在心理素质

D.思维能力素质

A.道德修养

B.思想修养

C.文化修养

D.业务水平

A.兴趣

B.沉浸体验

C.自我提升

D.外部奖励

A.外在表现

B.内在表现

C.评价态度

D.内外在表现

礼貌属于社会公德的重要组成部分，比较侧重（）。

A.内在修养

B.外在气质

C.行为规范

D.外在修养

A.交往艺术既是构成个人形象事实基础的外在因素，又是其内在因素

B.对于个人而言，构成其形象的事实基础的既有外在因素，又有内在因素

C.对于一个组织来说，构成其形象的事实基础的既有该组织的整体运行情况，也有该组织的成员的整体素质

D.个人的形象来自个人的实际情况，组织的形象也来自组织的客观实在

A、特殊形象、总体形象;

B、实际形象、自我期望形象;

C、真实形象、虚假形象;

D、内在形象、外在形象