SPC技术的主要内容包括：（）。

A.人员组织

B.熟悉体系、制度

C.工程策划

D.图纸、方案技术及合同交底

E.过程管控

A.防错

B.SPC控制图

C.标准化文件

D.流程图

E.鱼骨图

A.测量系统分析

B.FMEA

C.SPC

D.安灯系统

A．危及产品终端的生命及安全，违反国家法律、法规B．特殊特性项目异常C．物料不符合技术规格要求，对产品性能有影响，造成后续工序返工或停线D．不影响物料的正常使用，但会引起客户抱怨或提示性反馈，如外包装脏污，超出SPC管控线，接近规格控制上、下限，现象程度轻微，但会增加品质风险

A.质量管理的七项原则包括以顾客为关注焦点、领导作用、全员参与、过程方法、改进、循证决策和风险管控

B.丰田八步法的第四步是把握真因

C.五大工具包括APQP、FMEA、6sigma、MSA、SPC

D.控制计划需在原型样件、试生产和生产阶段分别建立

E.生产件批准的结果为完全批准、临时批准、让步接收、拒收四种

F.SPC判异准则共8项，其中连续16个点中相邻点交替上下应判定为异常

A.组织指挥体系与部门职责

B.传染病监测预警、预防控制的制度或机制

C.分级响应与应急处置

D.调查技术与检测方法

E.应急设施、设备、救治药品和医疗器械以及其他物资和技术的储备与调用

A.新零件开发过程性能或能力研究时

B.控制来料、半成品或成品品质时

C.降低顾客抱怨次數或退货次数时

D.日常/定期工作数据统计时