题目
A.激励理论
B.双因素理论
C.学习转换理论
D.目标设置理论
第4题
A.对培训顾问要求高,如果不善于引导讨论,可能会使讨论漫无边际
B.参与人的水平一般不高
C.研究的主题能否得到解决也受培训对象水平的限制
D.主题的挑选难度大,不是所有的主题都适合用来讨论
E.培训中学员参与性弱
第5题
A.服务他人并不会使自己低人一等
B.为内外部客户提供服务的每一个人都需要提升服务水平
C.Uplifting Service并不是一堂讲述服务技巧的培训课程
D.Uplifting Service是独一无二的服务理念
第6题
A.准确、客观地收集各单位培训需求信息
B.结合公司组织分析、工作分析、人员分析的内容和结果,对收集到的培训需求信息进行分析
C.对分析后的培训需求结果进行确认
D.对培训过程中培训需求分析结果进行调整和修订
第7题
第8题
A.它有助于解释员工或企业是不是愿意为在职培训付费
B.它会使我们更容易理解为什么有企业特别热衷于留住他们所培训过的一些员工
C.一般培训不一定提高受训者所在企业的劳动生产率
D.企业提供的特殊培训也可以使受训者在其他企业中的劳动生产率提高
E.受训者的生产率还是可以通过工作思路的开阔,思维能力的增强而逐步得到提高
第9题
A.它有助于解释员工或企业是不是愿意为在职培训付费
B.企业提供的特殊培训也可以使受训者在其他企业中的劳动生产率提高
C.一般培训不一定提高受训者所有企业的劳动生产率
D.它会使我们更容易理解为什么有企业特别热衷于留住他们所培训过的一些员工
E.受训者的生产率还是可以通过工作思路的开阔,思维能力的增强而逐步得到提高
第10题
A.它有助于解释员工或企业是不是愿意为在职培训付费
B.一般培训不一定能提高受训者所在企业的劳动生产率
C.它会使我们更容易理解为什么有些企业特别热衷于留住他们所培训过的一些员工
D.企业提供的特殊培训可以使受训者在其他企业中的劳动生产率提高
E.受训者的生产率可以通过工作思路的开阔、思维能力的增强而逐步得到提高
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