题目
A.满足客户的虚荣心,让他知道你能带给他的好处
B.表现你的优点
C.满足他所有需求
D.很好的聊天
第4题
A、个人喜好
B、消费特点
C、性格脾气
D、文化收入
第6题
A.情绪上要比客户超前一点
B.尽可能多采用归纳迎合法和分析迎合法
C.想办法判断对方当时的心理
D.在言语上满足对方的心理需要
第7题
A.大灯技术最优特点,所以应该先将大灯,用技术征服客户
B.概览介绍没那么重要,客户来之前肯定都已经看过了,他们肯定清楚这台车的定位
C.概览介绍有助于进一步加深客户对于车辆的认知或好感,甚至能进一步提升客户对于这款车的喜爱
D.外形设计是最能体现一款车带给人们的感受,是大气、时尚、运动还是前卫,所以完整的描述一款车的设计思路很有意思
第8题
A.提议能够满足客户的主要需求或某种特殊需求,引起对方的好感和重视
B.要善于巧妙地表达本行的需求,使双方需求基本一致,找到共同利益
C.详细地提出建议,不要简单明了,使客户知道客户经理已经考虑并了解了他的全部情况
D.注意提出提议的策略,可以由客户经理先报盘,也可以等目标客户报盘之后见 机行事
E.注意提议中的发盘和接盘问题,准备好为本行提出陈诉的理由
第9题
A.提议能够满足客户的主要需求或某种特殊需求,引起对方的好感和重视
B.要善于巧妙地表达本行的需求,使双方需求基本一致,找到共同利益
C.详细地提出建议,不要简单明了,使客户知道客户经理已经考虑并了解了他的全部情况
D.注意提出提议的策略,可以由客户经理先报盘,也可以等目标客户报盘之后见机行事
E.注意提议中的发盘和接盘问题,准备好为本行提出陈诉的理由
第10题
A提议能够满足客户的主要需求或某种特殊需求,引起对方的好感和重视
B要善于巧妙地表达本行的需求,使双方需求基本一致,找到共同利益
C详细地提出建议,不要简单明了,使客户知道客户经理已经考虑并了解了他的全部情况
D注意提出提议的策略,可以由客户经理先报盘,也可以等目标客户报盘之后见机行事
E注意提议中的发盘和接盘问题,准备好为本行提出陈诉的理由
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