应用系统中的（）主要是将企业产品的各类包装条理化和系统化。

软件功能包装为更易管理和使用的对象，这些对象可以跨越不同的软硬件平台进行互操作。

A．分布式异构系统

B．远程调用技术

C．对象工厂

D．分布式对象技术

A、信息系统的目的是服务于企业管理经营业务的需要，不必要追求统一的结构模式。

B、从企业信息系统对信息的处理过程来看，信息系统可以看成是由三个基本的行为部件构成，它们是输入、处理和输出。

C、企业信息系统的硬件结构主要是指组成信息系统的网络结构和各单机硬件功能配置。

D、企业信息系统的软件结构是指支持信息系统的各类软件所构成的系统结构。支持信息系统的软件是指面向某种应用方向的专用信息系统软件。

阅读以下说明，回答问题1至问题4，将解答填入对应栏内。

【说明】

某大型网上商城销售各类百货商品，为保证顾客能够安全方便地在网上商城购物，网站提供了基于SET协议机制保证安全交易的支付功能。小明在该网上商城购买了一部数码相机，请根据描述回答问题。

1．SET协议主要是解决(1)的安全网络支付问题。 A．现金 B．支票 C．银行卡 D．汇票

2．SET支付系统的参与对象中，(2)是银行内部网与互联网的接口，负责将网上商城的付款信息转送到银行内部网络进行处理。 A．持卡客户 B．网上商家 C．认证机构 D．支付网关

3．SET协议的定义内容不包括(3)。 A．参与者之间的消息协议 B．加密算法的应用

C．购买消息和对象格式 D．单证消息和对象格式

A.成本领先战略

B.差异化战略

C.集中化战略

D.一体化战略

主妇，他们对品牌的忠诚度不高，但对价格变动非常敏感。目前，甲公司主要竞争对手的各类产品与甲公司的产品大同小异。在这种市场条件下，最适合甲公司选择的业务单位战略是（）。

A. 成本领先战略

B. 差异化战略

C. 集中化战略

D. 一体化战略

A.主变流器

B.辅助变流器

C.其它控制电气设备

D.压力控制

A.国家旅游局

B.各类旅行社

C.旅游中间商

D.游览娱乐单位

A.评估分级原则主要是考虑成本和需求匹配的问题

B.评估分级原则中，系统设计时应明确可用性需求，计划内宕机与非计划内宕机都应包含在故障停机时间之内

C.评估分级原则中，系统设计时应明确可用性需求，计划内宕机不应包含在故障停机时间之内

D.评估分级原则中，高可用性的提高，将伴随着成本增加

生产与运作是将人力、物料、设备、技术、信息、能源等生产要素变换为有形产品和无形服务的过程。生产与运作管理学的研究对象是生产运作系统的设计和生产运作过程的计划、组织与控制。其研究的对象主要是制造企业生产有形物质产品的过程，但随着国民经济中第三产业所占比重的增加，随着金融、贸易、技术服务、交通运输等生产服务业在整个第三产业中所占的比重的增加以及其重要性越来越突出，生产管理学的关注点已经突破了传统制造企业的生产过程管理，扩大到了各种非制造业的服务过程和服务提供系统的设计中。

选取某一服务行业，简述生产与运作管理的理论是如何被应用到该生产服务过程。