题目
第7题
A.客户需求的分析和运用
B.开展零售客户调查
C.客户期望的管理
D.通过零售客户提报形式获取需求
第8题
A.山西现场会,探索了农网服务延伸课题,重点处理怎样以省为单位全面提升网建水平
B.徐州现场会,全面推广"网上订货、网上配货、网上结算"为内涵的电子商务模式
C.兰州现场会,总结推广人员"135"营销工作法
D.柳州现场会明确提出了现代卷烟零售终端建设的思绪和措施
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