题目
A.“管理承诺”
B.“质量方针”
C.“质量目标”
D.“质量管理体系策划”
E.“管理评价”
第2题
A. ISO9000质量管理体系概念和术语
B. ISO19011质量和环境管理体系审核指南
C. ISO9004作为指南性
D. ISO9000:2000质量管理体系审核指南
第4题
A.ISO9000—2000
B.ISO9001—2000
C.ISO9004—2000
D.ISO9002—2000
第5题
A.《质量管理体系——基础和术语》
B.《质量管理体系一一要求》
C.《质量管理体系——业绩改进指南》
D.《审核指南》
第6题
2000版ISO9000族标准内容,质量管理体系核心标准中除外()。
A、ISO9000《质量管理体系基础和术语》
B、ISO9001《质量管理体系要求》
C、ISO9004《质量管理体系业绩改进指南》
D、ISO9000《质量管理核心标准》
E、ISO9001《质量和(或)环境管理体系审核指南》
第8题
A.不要求质量保证
B.与ISO9004标准要求一致
C.其含义除了要求产品质量保证还需顾客满意
D.以上全不是
第9题
A、不要求质量保证
B、与ISO9004标准的要求一致了
C、其含义除了要求质量保证还旨在增强顾客满意
D、以上全不是
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