题目
A.包裹状态
B.货物签收状态
C.揽件时间
D.出库时间
第3题
A、物流公司回传信息(以订单“物流详情”显示为准),即为“已揽收/揽件”等代表已发货状态的
B、由菜鸟及其合作伙伴提供物流服务的订单,其物流详情在“包裹已出库”状态后显示“正在发往分拨中心”、“已进入分拨中心”、“已完成分拨集包”、“已从分拨中心发出”四种状态的
C、大件商品订单通过尚无物流节点信息回传的物流公司发货的,以物流公司底单展示的发货时间为准
D、发货时间以商家在平台点击发货时间为准,非物流揽收时间
第6题
A.收银系统单据超过4天未收到包裹需及时反馈
B.收到总仓配货包裹先检查外包装是否完好、有无脏污、破损情况
C.收到包裹内物如有脏污快递面单可以签字收件
D.包裹内商品脏污需第一时间反馈给物流部负责人
E.可以不核对收件人,直接签收快递员送过来的包裹
第9题
A小张当着快递员面验货且后续得到物流开具证明表示收到商品缺少
B小张提供收到货物少件的图片凭证,上面的物流单号与卖家发货单号一致,且重量只有0.5kg,与物流确认,情况属实
C卖家因分包裹发货但未提供有效其他包裹有效发货物流信息,存在违规
D已经及时通知消费者分包裹发货,让其等着就好了,不存在违规,投诉也不会成立
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