题目
A.如实介绍商品的性能、质量、使用效果
B.尽可能提供试穿、试用、品尝机会
C.从商标、命名、包装、造型等方面展示商品的独特性和魅力
D.迎合消费者的需要进行介绍
E.避开商品的缺陷不介绍
第1题
()经营商品的性能、用途、使用注意事项等相关知识,做好客户服务,并能恰当的向顾客介绍商品。
第3题
A.对有特殊效能的商品,要侧重介绍商品的成分、性能
B.对于享有盛誉的名牌商品,要侧重介绍产地和信誉
C.侧重介绍商品的质量特点,顾客对商品的质量都是比较关心的.
D.对于滞销的商品,可以不做太多的介绍
E.买药为了防病治病,康复保健,所以要侧重介绍商品的作用特点
第7题
A.向客户提供可能影响投资决策的材料
B.销售的各类投资产品的介绍
C.对客户投资情况的评估和分析
D.提供个人理财顾问服务
E.销售代销的证券投资基金
第8题
A.质量、性能、用途和有效期限
B.质量、性能、用途和生产日期
C.质量和有效期限
D.性能和生产日期
第10题
A.向客户提供可能影响投资决策的材料
B.销售的各类投资产品的介绍
C.对客户投资情况的评估和分析
D.提供个人理财顾问服务
E.销售代销的证券投资基金
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