题目
A.品牌价值领先
B.战略发展目标
C.公司定位
D.公司使命
第2题
B.围绕业务生态化,构建新型业务体系,加强品牌统领,整合多方资源,共生、共创、共赢发展,营造中国电信主打的五大业务生态圈,彼此相互融合、相互依存、相互促进、相互拉动
C.强化大数据应用,聚焦产品运营、渠道销售、客户服务、网络运营和开放合作等关键领域,持续推进集约化、互联网化,以流程优化为基础、以智能IT系统为载体,打造以数据驱动为核心的企业中台,把数据变成流淌在企业中的血液,构建市场和一线导向的一体化智慧运营体系
D.面向创新创业,推进一线经营自主化、内部支撑平台化加强流程、机制牵引,打造扁平化、互联网化的自适应组织,深层次激发组织和人员活力
第3题
B.围绕业务生态化,构建新型业务体系,加强品牌统领,整合多方资源,共生、共创、共赢发展,营造中国电信主打的五大业务生态圈,彼此相互融合、相互依存、相互促进、相互拉动
C.强化大数据应用,聚焦产品运营、渠道销售、客户服务、网络运营和开放合作等关键领域,持续推进集约化、互联网化,以流程优化为基础、以智能IT系统为载体,打造以数据驱动为核心的企业中台,把数据变成流淌在企业中的血液,构建市场和一线导向的一体化智慧运营体系
D.面向创新创业,推进一线经营自主化、内部支撑平台化加强流程、机制牵引,打造扁平化、互联网化的自适应组织,深层次激发组织和人员活力
第5题
A.愿景:建设世界一流的能源互联网企业客户服务中心
B.使命:推送再电气化,构建能源互联网,以清洁和绿色方式满足电力需求
C.企业核心价值观:以客户心为心,专业专注。持续改善
D.核心价值观:以客户心为中心,专业专注。持续改善
第6题
A.以客户体验为导向,提升智慧服务水平。
B.以大云物移为基础,加快构建电子化渠道。
C.以业务融合为重点,推进内部作业智能化。
D.以跨界合作为手段,推进增值服务。
第7题
A.始终坚持人民电业为人民的企业宗旨,弘扬以客户为中心、专业专注、持续改善的企业核心价值观
B.始终坚持把推动再电气化、构建能源互联网、以清洁和绿色方式满足电力需求作为基本使命,适应和引领能源生产和消费革命
C.始终坚持集团化、集约化、标准化、精益化、数字化、国际化的方针,不断完善更具竞争优势的中国特色现代国有企业制度
D.始终坚持高质量发展这个根本要求,聚焦“一个核心、三大支柱”发展布局,强化改革驱动、创新驱动、服务驱动、文化驱动
第8题
A.能源互联互通的立交桥
B.综合能源服务平台
C.社会综合能效评价体系
D.泛在电力物联网
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