客运值班员服务作业标准说法正确的有（)。

A.《车站备用金台账》

B.《乘客事务处理表》

C.《车站售票员结算单》

D.《客运值班员交接班本》

)清点废票数量，用布袋加封存放在固定的文件柜中。对车票实施加封时，应双人一起加封(其中一人须为客运值班员)。加封后，封条上必须注明加封内容(含车票种类、车票数量等)、()、()和加封日期。

A.值班站长

B.行车值班员

C.客运值班员

D.站务员

A.客运计划员

B.客运值班员

C.客调

D.业务员

A.值班站长

B.客运值班员

C.行车值班员

D.站务员

旅客运输计划是确定()、客运机车车辆修造计划及客运运营支出计划的重要依据。

A.车站等级

B.车站客运人员

C.客运设备

D.车站的站场设施

A.值班站长收到恢复供电的通知后，检查AFC设备、各种客运服务设备设施是否正常，并报车控室

B.值班员播放人工广播：“乘客们请注意，照明设备故障，我们正在积极处置。对您带来的不便请大家谅解!请乘客们注意安全，按照工作人员的引导进出站和上下车”

C.若车站停电后，车站AFC设备无法工作，值班员及时将情况汇报给值班站长和行调，通知值班站长或客运服务中心站务员人员准备发售应急单程票

D.若车站停电后，站台门无法正常工作，及时将情况汇报给值班站长和行调，站务员手动打开或引导乘客使用应急把手打开站台门