题目
A.在沟通过程当中,信息接收者会根据自己的需要动机,经验,背景以及其他个性特征,有选择的去看或者去听信息。
B.西方社会与东方社会的文化冲突
C.在信息解码的时候,会把自己的兴趣和期望带到所接收到的信息当中。符合自己的观点和需要的就容易听进去,不符合自己观点和需要的就不大容易听进去
D.很多金字塔型的组织结构会常常造成沟通效率低下,是因为金字塔的层级越多,那么在层层传递的过程当中,信息不仅容易失真
第3题
在下列因素中哪一项对项目沟通要求的影响最大()
A.干系人职责关系
B.外部信息需求
C.可以利用的技术
D.项目的组织结构
第6题
下列沟通障碍中,属于组织障碍的有()。
a. 协调不够
b. 目标差异
c. 缺乏正式沟通渠道
d. 地位差异
第10题
A.组织内部固有的障碍
B.信息传递的障碍
C.接收者的障碍
D.发送者的障碍
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