题目
第1题
无论是有形商品的出售,还是无形服务的消费都可以用到顾客让渡价值这个最基本的概念。()
第2题
A.谈判
B.对话
C.支援
D.帮助
E.妥协
第3题
A.无形商品
B.附加商品
C.售前商品
D.售后商品
第4题
B2C电子商务交易的产品包括有形商品和无形的商品,不包括服务。()
第5题
A.有形商品
B.无形商品
C.金融商品
D.实物商品
第6题
B2C交易模式中,商家只出售有形商品,不出售无形商品。()
第7题
B.高档次商品
C.无形产品
D.无档次商品
第8题
第9题
B.团购
C.无形商品
D.综合
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