全面质量管理强调的是全员参与和全过程的质量管理。

全面质量管理比统计质量管理的进步表现在多个方面，其中哪项是错误的

A、它是全过程管理，全员参与质量管理活动的全面质量管理

B、预防为主的理念

C、强调最高管理者的关键作用

D、突出了以顾客为中心的理念

E、重视理论分析

A.从用户需要出发,全员参与

B.实行从调研设计到售后服务的全过程管理

C.强调高层管理的投入和承诺

D.满足用户的质量需求

A.重视人的因素

B.强调全员参加

C.全过程控制

D.重点管理

E.全企业实施

A.全员参与

B.全部门控制

C.全过程控制

全面质量管理是全过程、全员参与的和全面的质量管理。()

旅行社质量管理是“三全管理”，它的含义是()。

A全社会质量管理、全过程管理和全员参与管理

B全社会质量管理、全额管理和全员参与管理

C全面质量管理、全额管理和全员参与管理

D全面质量管理、全过程管理和全员参与管理