题目
第2题
A.临时离柜时间较短时,必须为临柜客户办理完业务,并与下一位客户作好解释,告知客户大约需要等候的时间
B.临时离柜时间较长时,必须将等候的客户介绍到其他窗口等候办理,收妥现金、重要空白凭证、印章、权限卡等重要物品,并做好离机签退工作
C.员工临时离开岗位时,必须在窗口前放置“暂停服务”告示牌
D.员工临时离开岗位时,必须关闭计算机、打印机、点钞机等电子设备
第5题
A.临时离柜
B.未离开营业场所
C.临时离岗
D.离开营业场所
第8题
空白凭证、有价单证及其他应存放物品进行账实核对,核对相符、齐全后,由()双人上双锁后入保险柜或交由其他柜员代保管。
A.柜员
B.主出纳
C.运营主管或运营主管授权人
D.管库员
第9题
A.现金
B.重要空白凭证
C.有价单证
D.印章
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