销售顾问一般通过（）提问方式来确认客户的需求

A.针对客户过去和现在的状况发问

B.针对客户现在和将来的状况发问

C.收集客户信息，打开客户的话匣子

D.确认客户的需求，提供合适的产品和服务

A.开放式

B.封闭式

C.连接式

D.间接式

A.开放式

B.封闭式

C.连接式

D.间接式

A.仪器诊断

B.提问与倾听

C.检查确认

D.路试诊断

A.判断客户级别

B.分析购车购车决策人

C.专业而全面的购车建议书

D.分析购车影响人群

A.禁止一般产品销售人员向客户提供理财投资咨询顾问意见、销售理财计划

B.客户在办理一般产品业务时，如需要银行提供相关个人理财顾问服务，一般产品销售和服务人员应将客户移交理财业务人员

C.对于拟购买金额大于理财产品投资起点金额较高的客户，无须由具有更高权限的业务人员和销售人员对销售行为进行确认

D.一般而言，商业银行对理财客户进行的产品适合度评估应在营业网点当面进行，不得通过网络或电话等手段进行客户产品适合度评估

E.销售人员应该在了解客户的基本情况及理财需求基础上，客观评估客户的风险承受能力，向客户提供合适的产品

A.禁止一般产品销售人员向客户提供理财投资咨询顾问意见、销售理财计划

B.客户在办理一般产品业务时，如需要银行提供相关个人理财顾问服务，一般产品销售和服务人员应将客户移交理财业务人员

C.对于拟购买金额大于理财产品投资起点金额较高的客户，无须由具有更高权限的业务人员和销售人员对销售行为进行确认

D.一般而言，商业银行对理财客户进行的产品适合度评估应在营业网点当面进行，不得通过网络或电话等手段进行客户产品适合度评估

E.销售人员应该在了解客户的基本情况及理财需求基础上，客观评估客户的风险承受能力，向客户提供合适的产品