与旅游团核实、商定日程时,对旅游者提出的不同意见应采取相应措施有:

A.在行车时间安排上适当宽松一些，以保证司机能以正常速度行车

B.旅游团活动日程商定后，导游人员应将商定的活动日程通告司机，使之心中有数

C.若旅游团活动日程有变化，导游人员应提前告诉司机

D.若接待的是入境旅游团，导游人员在用外语向旅游者宣布集合时间、地点时，要记住用中文告诉司机

A.信誉

B.礼遇

C.待遇

D.荣誉

A．赴饭店转移途中

B．入店服务

C．旅游团抵达后

D．核对商定日程时

A.及时向旅行社有关部门反映

B.对游客提出的修改意见和新增的旅游项目，地陪导游应予以满足

C.对无法满足的要求可以不做处理

D.如需增收费用，应事先向领队或游客讲明，并按规定的标准收取

A.予以婉言拒绝

B.予以酌情办理

C.提出委婉批评

D.特殊理由请示旅行社

A.与地陪协商解决

B.请领队征求全团旅游者意见后合理处理

C.及时报告组团社

D.向领队解释我方接待计划是有根据的不能改动

A.与地陪协商解决

B.请领队征求全团旅游者意见后合理处理

C.及时报告组团社

D.向领队解释我方接待计划是有根据的不能改动

A.与地陪协商解决

B.请领队征求全团旅游者意见后合理处理

C.及时报告组团社

D.向领队解释我方接待计划是有根据的不能改动

A.旅游日程商定后，由领队向旅游者宣布

B.每天的活动安排确定后，请领队将出发时间和地点通知旅游者

C.入住饭店时，请领队为旅游者分配房间

D.旅游团离店前，请领队宣布旅游者出行李时间

E.旅游故障处理后，由领队向旅游者宣布处理结果