酒店饭店开展客房预订业务，其任务可概括为以下几项：接受、处理客人的订房要求；记录、控制预订资料；检查控制预订过程。

A.24，4.8%

B.36，7.2%

C.48，9.6%

D.32，6.4%

A.开拓市场，稳定客源，提高客房出租率

B.掌握客源动态，预测饭店未来业务

C.协调各部门业务，提高工作效率和服务质量

D.开展预订工作，也是饭店进行推销的一个重要手段

A.客人在携程APP上预订酒店客房

B.客人登录酒店官方网站预订客房

C.客人拨打酒店电话进行客房预订

D.客人购买机票后可下榻航空公司为其预订的酒店

A.融旅饭店官网

B.OTA（携程、美团、阿里等）

C.融旅饭店微信

D.酒店销售人员

E.酒店前台及预订人员

均价格比去年同期高2至4倍。其中，五星级饭店的标准间平均价格是3623元/间/天，比2007年同期房价高2.6倍，非签约标准间最高7910元/间/天。市旅游局统计数据显示，奥运会期间北京五星级饭店的标准间平均价格是3623元/间/天，比2007年同期房价高2.6倍，签约饭店的签约标准间价格在2140元-2960元，非签约标准间平均价格在3840元-7910元，这个7910元只是一家饭店的价格，其他的饭店都在5500块钱以下。四星级饭店客房平均价格是2226元，比2007年同期价格高3.6倍。三星级饭店的平均房价是1556元，比2007年同期房价高4.2倍。“因为奥运期间北京地区住宿单位共有5892家，客房总供应量可达到33.6万间，床位数可达到66余万张。”张慧光说，全市星级饭店数量也已经达到了815家，客房13万间。另外，4978家社会旅馆中，已有707家经过改造评审达到奥运服务接待标准。北京市旅游局和市统计局共同建立了饭店价格的监控系统。目前，绝大部分与奥组委签约的酒店已经预订满。五星级饭店平均预订率已经达到77%，四星级饭店预订率也已经达到44%。“但北京还有足够的房间供应量。”张慧光说，由于奥运门票没有和旅行社挂钩，有一些旅行社没有拿到门票，这样组团上会有一些困难，所以饭店客房余量还很大。特别是三星级和一、二星级客房预订率要比四星级客房预订率低很多，还未定到客房的游客不用担心无房可定。阅读上述材料，根据所学课本知识，如何理解奥运会期间北京市政府解决旅游供给的措施？如何实现旅游供求的平衡。

A.表现饭店的接待档次

B.体现对客人的尊重程度

C.提高饭店客房出租率

D.缩短客人在前台的滞留时间