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[主观题]

非正面沟通多属于情感沟通,在非正面沟通中,人们比较容易把真实的思想动机表露出来。

A.错误

B.正确

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更多“非正面沟通多属于情感沟通,在非正面沟通中,人们比较容易把真实的思想动机表露出来。”相关的问题

第1题

沟通的类型()

A.正面与反面

B.科学与非科学

C.正式与非正式

D.语言与非语言

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第2题

非正式沟通渠道在组织中起的正面作用是()

A.可以满足员工情感方面的需要

B.可以弥补正式渠道传递信息的不足

C.管理者可以利用它来了解员工的心理倾向与需要

D.可以防止某些管理者滥用正式沟通渠道

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第3题

接待发热的患儿,医护人员最合适的非语言沟通形式是

A.和他保持在私人距离内

B.面带微笑,正面注视

C.用手轻轻地触摸

D.注重自身的形象

E.用手势请他入座

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第4题

【单选题】接待发热的患儿,医护人员最合适的非语言沟通形式是

A.和他保持在私人距离内

B.面带微笑,正面注视

C.用手轻轻地触摸

D.注重自身的形象

E.用手势请他入座

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第5题

在与客户电话沟通中,对于词汇的选择,我们需要注意()

A.尽量选择体现正面意思的词

B.尽量选择简单的词

C.多使用口语

D.多说点专业词汇

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第6题

教师在班级管理中利用具体的正面积极形象和成功的行为做示范,来引导和规范幼儿的行为。()是指通过树立榜样并引导幼儿学习榜样以规范幼儿行为,从而达成管理目的的方法

A.规则引导法

B.互动指导法

C.情感沟通法

D.榜样激励法

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第7题

请将下列场景按照投诉等级排序:(1)沟通中客户听到或者看到非工作或不利于公司形象内容,导致投诉,不限于听到、看到、吐槽客户,客户进行特殊备注等情况;(2)话术严重错误,沟通中直接承认我司软件系统bug或者产品漏洞,包括不限于如服务用语中出现这是公司规定,或者直接承认是我们的错(3)要求需致电或远程,无视客户需求,未正面答复,导致投诉()

A.BD

B.CDE

C.ACD

D.BCD

E.BDE

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第8题

对非期望行为的管教策略主要有()。

A.榜样示范、民主的儿童训练策略、沟通的策略、沟通分析和父母效能训练

B.行为改变技术、民主的儿童训练策略、沟通的策略、沟通分析和父母效能训练)。

C.行为改变技术、正面说理、沟通的策略、沟通分析和父母效能训练

D.行为改变技术、民主的儿童训练策略、沟通的策略、暗示提醒和父母效能训练

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第9题

意在建立对产品正面态度和对产品的情感和功能利益的诉求上的营销沟通工具是()

A.网络直复营销

B.网络促销

C.网络广告

D.网络公共关系

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第10题

在培训中,我们常用得到回馈模式是()

A.正面鼓励

B.命令沟通

C.改善沟通

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