某厂医务室就诊的职工按泊松分布平均每小时到达4人。该室每人诊疗的时间为指数分布，平均每小时可诊疗5人。该

A.0.5min

B.0.51min

C.0.26min

D.0.25min

人15分钟。候诊室设置6个座位，若满座则后到者便自动离去。试求该系统的主要工作指标及潜在顾客的损失率。

A.60%

B.65%

C.78%

D.83%

(1)修理店空闲时间的概率；

(2)店内有3个顾客的概率；

(3)店内顾客平均数；

(4)店内等待顾客平均数；

(5)顾客在店内平均逗留时间；

(6)顾客的平均等待修理时间。