正式转办申诉是指（)申诉受理机构正式转办的用户申诉。

A.2

B.5

C.10

D.15

A.工信部申诉渠道

B.“国家投诉受理办公室网上信访事项”转办

C.媒体报道

D.市长热线

A、12300

B、12315

C、10050

A.属于收费争议的申诉，申诉事项发生时距提起申诉时超过五个月的，其他申诉，申诉事项发生时距提起申诉时超过一年的

B.申诉人与被申诉人已经达成和解协议并执行的

C.申诉受理机构已经受理或者处理的

D.人民法院、仲裁机构、消费者组织或者其他行政机关已经受理或者处理的

E.不符合《电信用户申诉处理办法》第十条规定的申诉条件的

F.国家法律、行政法规及部门规章另有规定的

A.属于收费争议的申诉，申诉事项发生时距提起申诉时超过五个月的，其他申诉，申诉事项发生时距提起申诉时超过二年的

B.申诉人与被申诉人已经达成和解协议并执行的

C.申诉受理机构已经受理或者处理的

D.人民法院、仲裁机构、消费者组织或者其他行政机关已经受理或者处理的

A.申诉人与被申诉人已经就申诉事项进行过协商，但未能和解的

B.申诉人、被申诉人同意由申诉受理机构进行调解的

C.被申诉人要求申诉受理机构调解

D.工业和信息化部规定的其他情形