题目
第1题
A.客户管理
B.客户服务
C.客户维护
D.客户理念
第2题
A.快速反应
B.有效客户响应
C.合作计划
D.预测与补给
第3题
第4题
A.适当的商品和服务的分销渠道
B.适当的商品和服务的促销手段
C.适当的商品和服务的定价
D.提供适当的产品或服务
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