题目
下面不属于售后服务内容的是()
A.送货上门
B.提供咨询和指导
C.提供代办业务
D.处理投诉
第1题
下列不属于二手房居间业务售后服务内容的是()。
A.提供搬家信息咨询
B.进行顾客满意度调查
C.回访客户,以了解客户是否有新的要求
D.向客户推荐购买房地产股票
第2题
保险客户服务的内容主要有()服务。
A.客户投诉处理
B.风险规划与管理
C.核赔服务
D.提供咨询
第4题
房地产经纪延伸业务包括()、抵押贷款手续代办和房地产信息咨询等。
A.提供留学
B.办理户口
C.交易登记及权证代办
D.物业管理
第5题
房地产经纪相关业务包括(),抵押贷款手续代办和房地产信息咨询等。
A.提供留学
B.办理户口
C.房地产权属登记备案代办
D.物业管理
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