思考客户要求降价,主要有哪些原因 （）

A.他可能不知道你的产品

B.他一定知道你的产品但不喜欢

C.他一定听到过负面反应

D.他一定没有购买能力

A.解决客户反馈的问题

B.帮助客户达成他的目的，解决他的个人需求

C.和客户常联系

D.得到客户的好感

A.客户

B.为你

C.价值

D.为他

A.与他共同分析原因，寻求改进的措施

B.让他继续留在现岗位，再注意观察一段时间

C.向他转达领导的看法，希望他努力改进工作

D.明确告诉他，若不改进工作，将要被解雇

A.告诉他，如他要求这两种颜色，则必须付额外费用

B.告诉他可以按他的要求办

C.告诉他这样做不行

D.问他这两种颜色对他有何重要性

E.跟他继续讨价还价

A.指出竞争者产品的缺点

B.称赞竞争者产品的特征

C.表示知道他人的产品，然后继续销售您自己的产品

D.开个玩笑以引开他的注意力

No.14.

美国客户Mr.Josh一小时后离开办公室上飞机，他让Q经理在他离开之前和他确定好价格。Mr.Josh提出的采购价格太低，如果答应他这个价格会利润甚微。如果是你，你会怎么做？

答：避重就轻。祝他旅途愉快，表示价格方面让步确实有困难，待和上级领导讨论之后告知他我方会先和他的同事就产品质量、具体规格等方面进行洽谈。这样一来，既没有越过他和他的同事谈论最重要的价格因素，也表示了我方对产品销路，质量等的乐观自信。

No.15 公司将调来新任的总经理，你希望他是什么类型的？工作型的？管理型的？为什么？

A.他向你请教产品使用的问题

B.他要求实地试用产品

C.他对质量和加工提出具体要求，不管他把这种意见是从正面提出来的还是从反面提出来的

D.他要求你把某些销售条件记录在册