题目
A.供应链运作参考模型法
B.ROF法
C.平衡记分卡法
D.层次分析法
第1题
下列关于标杆超越的描述正确的是():
A标杆是指最佳实践或最优标准,其核心是向业内外的最优企业学习
B标杆超越仅限在全国全行业上寻找基准
C该方法是一种间接的、片段式的、渐进的管理方法
D注重比较和衡量
E标杆超越法为企业设计绩效指标体系提供了一个以外部导向为基础的全新思路,它包含“标杆”和“超越”两个阶段
第3题
A.从局部最优转向企业整体流程最优
B.从业务信息分割转向信息资源共享
C.从流程决定组织转向组织决定流程
D.从职能管理转向业务流程管理
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