琳达是一家跨国企业的员工，拥有出色的业绩，短短两年就升迁为部门主管。她的下属很多曾是她原先合作愉快的同事，然而一直自信满满的琳达发现下属对她缺乏服从。原因是，下属认为她只适合做普通同事而非上司：“一切都很完美，除了琳达的肢体语言。她看起来不是能够拿捏主意的人！”琳达在和男下属说话时，总是习惯性地斜靠在墙边，而不是挺拔站立，眼睛很少和下属接触。下属和她讲话时，她总低着头，没有做出专心倾听的姿态。尤其

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老总的烦恼

M公司是一家从事研制开发高精密仪器的高科技公司，拥有员工350名。最近，该公司雇用了一名刚刚获得MBA的万小姐，她能力强、基础扎实、性格果断、有开拓性，并且人际关系也很好。她进入公司后，工作表现令人满意，很快被提升为部门主管，这时她才干了三个月，而其他同样的员工往往要干一年才能爬到这个位置。

在万小姐任职的第三年初，由于出色的工作表现，她被任命为一项尖端项目的开发负责人，这项工作非常重要，而且面临着另一家公司的竞争。新的任命刚过两个月，M公司的老总意外地接到了这项工作组中5位专家的辞呈，他们都有可能去另外一家公司服务，为竞争对手工作。老总找他们谈话，他们对万小姐的工作没有什么不满意，甚至认为她是最勤奋的人，但是，他们不满意于她居然比他们这些在公司里干了七八年的人升得快得多，因此，他们要到其他公司去显示才干，与她一比高低!

请回答：

员工的业绩大小是由其能力决定的，一个人的能力越强，其业绩越出色。()

者是当着众人的面侮辱别人，还喜欢挖苦下属的工作表现，对下属的穿着品头论足。下属反馈说，在科琳娜手下工作时很难保持尊严。最终，科琳娜丢了工作，因为她甚至在经理会议上对高管们无礼，总经理以及其他人发言时，她在一旁发电子邮件，埋头做自己的事情。这家公司总经理要是早点注意到科琳娜的无礼就好了，各个层级的员工都遭受过科琳娜的无礼对待，直到总经理也遭到科琳娜的无礼对待后，该公司才作出了解雇科琳娜的决定。科琳娜对她的所作所为毫无察觉，对公司的决定大为惊讶。她对上司、下属和同级都不尊重，终于遭到报应。科琳娜离开时，员工们拍手称快。以下分析中，错误的是哪一项？

A．科琳娜跟很多员工一样，盲目地认为是他们的自大、无礼让他们获得成功。然而，如果科琳娜足够聪明的话，她应在某个时刻明白：是“尽管未尊重别人，我还是成功了”，而不是“因为我不尊重别人，所以我成功了”。

B．科琳娜必须认识到一个员工的成功建立在友善对待他人的基础上，必须在自己的个人修养上达到有人情味，而不是冷漠自大。

C．科琳娜有上进心，能为公司带来更多的收益，其他的都不重要。

D．科琳娜必须认识到，哪怕拥有再精湛的技能、再强大的信心，也是徒劳的，因为你无法走得更远。无礼者终将自食其果，这是我们能够与那些青云之上的人分享的最重要的，也是唯一的教训。

A．错误

B．正确

业绩进行奖励。()

A.出色的工作业绩

B.良好的操作技能

C.高涨的工作热情

D.良好的人际关系