题目
A.收集数据、了解竞争对手、熟悉销售流程、了解人性特点
B.熟记产品参数、了解竞争对手、熟悉销售流程、了解人性特点
C.熟记产品参数、收集数据、熟悉销售流程、了解人性特点
D.熟记产品参数、收集数据、了解竞争对手、熟悉销售流程
第2题
以下说法错误的是()。
A.对于销售人员而言,其销售工作可大致分为售前、售中和售后3个阶段
B.销售人员为达到销售目标,应该充满热情并寻求足够的潜在顾客
C.一般潜在顾客具有三个前提,即购买能力、购买欲望和购买的必要性
D.潜在顾客无需要管理
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