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[判断题]

VIP客户参加VIP专属活动只能通过增值服务专区报名()

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第1题

网点VIP中心是贵宾客户的专属区域,承担为VIP客户办理业务提供优质优先服务的功能。()
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第2题

客户经理通过VIP客户专属服务登记的信息,也可以联动到客户联络管理功能中。()
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第3题

VIP大客户群重点突出哪些权益()

A.专属客服

B.VIP权益福利

C.专属服务

D.免费停车

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第4题

下面对网游类特色服务描述正确的是()

A.目标客户是3G客户中的游戏爱好者

B.只能通过VIP客户经理提供

C.就是在线游戏服务

D.提供给VIP客户的服务

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第5题

VIP客户卡的管理包含哪几方面()

A.VIP客户卡的发放

B.VIP客户卡的挂失与补卡

C.VIP客户卡的有效期和年审换卡

D.VIP客户卡的易级

E.VIP客户卡的过户

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第6题

邮储银行VIP卡客户享受相应级别的优先、优质、优惠金融及非金融服务,()不属于VIP客户享受的服务。

A.与普卡客户一同叫号排队

B.优先服务

C.资费优惠

D.专属理财服务

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第7题

2.0版本升级后,以下哪种情况客户可享受VIP资费优惠()。

A.达到VIP等级的客户,未申领绿卡通VIP卡的客户

B.达到VIP等级并申领了绿卡通VIP卡的客户

C.已办理VIP卡,客户评级未达到VIP标准的客户

D.以上都不对

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第8题

根据客户等级,网银客户可分为普通客户、VIP客户和超级VIP客户,VIP客户和超级VIP客户可在手续费上享受一定优惠。()
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第9题

潜在VIP客户可以通过哪些方式快速达到VIP客户级别()。

A.手工评级

B.即时评级

C.批量手工评级

D.每月的系统评级

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第10题

湖南移动全球通VIP俱乐部为广大全球通VIP钻、金、银卡客户提供四种类型的VIP服务,分别是()

A.顶级贵宾服;

B.专属私人助理;

C.品味优雅人生;

D.掌控优质生活;

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第11题

如果营销管理员想通过一系列筛选条件,筛选客户并开展营销活动,可以通过()功能实现。

A.目标客户查询

B.客户信息管理查询

C.营销活动管理

D.VIP客户营销管理

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