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第1题
茶艺师导购时应从顾客急于了解之处开始,分清轻重缓急。
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第2题
茶艺师导购时应从顾客急于了解之处开始,分清轻重缓急。()
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第3题
以下()是茶艺师导购时有效争取顾客的要点
A.必须做到观察入微,现场反应敏捷
B.以诚实服务
C.摸清顾客心理
D.应从顾客急于了解之处开始,分清轻重缓急
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第4题
茶艺师导购时应该从顾客急于了解之处开始,分清轻重缓急。()
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第5题
茶艺师导购中推介商品和服务时,可以采用多种方式和技巧,下列选项中____是不正确的。
A.让顾客了解茶商品和服务物有所值
B.少上一些品种,使顾客印象深刻
C.让顾客品尝,加深其感官印象
D.告诉顾客茶叶商品的实际用途和选用方法
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第6题
茶艺师导购时有效争取顾客必须做到推介方式有效。()
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第7题
茶艺师导购时有效争取顾客必须做到推介方式有效。()
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第8题
茶艺师要把握时机进行导购推销,顾客进门时属于最佳时机。()
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第9题
茶艺师在导购推销时,有效争取顾客,要做到观察顾客的反应,揣摩其心理活动。()
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第10题
茶艺师导购中推介商品和服务时,可先为顾客展示最高级的茶品,使顾客加深印象。
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