题目
A.产品和服务设计
B. 设施选址和布置
C.生产计划和工作设计
D. 质量管理
E. 供应链管理
第1题
第2题
A.质量管理
B.设施选址和布置
C.供应链管理
D.产品和服务设计
E.生产计划和工作设计
第3题
A.设施选址和布置
B.质量管理
C.产品和服务设计
D.生产计划和工作设计
E.供应链管理
第4题
A.运营系统设计的管理
B.销售渠道的管理
C.运营系统运行过程的管理
D.资金运用的管理
E.运营过程改进的管理
第5题
A.设施选址
B.信息系统规划与设计
C.运营系统规划与设计
D.物流功能规划与设计
E.物流设施规划与设计
第6题
A.运营战略
B.运营系统的设计
C.营活动的计划、组织与控制
D.运营系统与运营过程的改进
第7题
集成设计方法的主要内容有____
A完整服务产品和服务提供系统的统一
B前台运营和后台运营的划分
C倡导内部顾客服务思想
D员工授权管理
E后台设计中信息技术的运用
第8题
A.运营监督
B.规则管理
C.信息管理
D.财务管理
E.模式管理
第9题
A.规划与设计
B.技术与应用
C.营商环境
D.科技创新
E.运营与改造
第10题
A.劳动关系管理
B.生产方式的实施
D.质量管理
E.库存管理
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