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[判断题]

如果客票进行了航班班次、航段或舱位等调整,该客票的选餐记录将自动失效()

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第1题

在旅客办理乘机登记手续时,如果因为深航的原因造成旅客非自愿降低舱位服务等级,深航将退还部分
票款。如果旅客不愿意降低舱位服务等级,旅客可以拒绝乘坐本次航班并按自愿变更客票或自愿退票进行办理客票业务。()

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第2题

()的客票不能作为乘机凭证

A.旅客姓名栏内被涂改过的客票,且没有任何说明

B.客票第一张乘机联未被使用,旅客从第二张乘机联开始使用

C.客票残缺,担仍能看得清航段、舱位、航班日期

D.以上全对

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第3题

当操作天航不正常航班OI换开至PN或8L的航班时,客票的免费行李额为()

A.无免费行李额

B.10KG

C.按PN或8L舱位标准

D.20KG

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第4题

客票查验包括对客票的真实性有效性、()等的检查。

A.旅客姓名

B.航段

C.舱位

D.定座状态

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第5题

客票查验包括对客票的真实有效性、()等的检查。
客票查验包括对客票的真实有效性、()等的检查。

A、旅客姓名

B、航段

C、舱位

D、定座状态

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第6题

如果较低等级客舱座位超售,应按照()顺序,免费为旅客提供高一级的舱位。

A、重要旅客、乘机航段最短的旅客、持非折扣票价客票的旅客、持折扣票价客票的旅客

B、重要旅客、持非折扣票价客票的旅客、持折扣票价客票的旅客、乘机航段最短的旅客

C、重要旅客、持折扣票价客票的旅客、持非折扣票价客票的旅客、乘机航段最短的旅客

D、重要旅客、持非折扣票价客票的旅客、乘机航段最短的旅客、持折扣票价客票的旅客

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第7题

重要旅客购买福航任何舱位客票,无论航班离站前后,均可免费多次变更航班、日期(子舱位关闭但航班有空余座位时可由呼叫中心K位)()
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第8题

深航承诺:会员通过深航电商渠道购买由深航销售且实际承运的国内单程客票,若购票当日在其它平台同日同航班同舱位更低价格的客票,可申请赔付()
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第9题

非自愿改期的客票,原则上根据《东上航不正常航班旅客非自愿改期和签转的操作规则》允许同等舱位免费订座,换开成新客票接收()
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第10题

未经委托方书面委托,代理方销售、购买、转销或交换委托方里程或奖励机票,代理方应按违规客票每个航段对应物理舱位公布全票价的2倍向委托方支付违约金()
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