题目
A.社会-文化系统
B.以上A,B,C都对
C.演讲者突然声音沙哑
D.沟通双方的态度
第1题
A.口头沟通可以使欠缺文字阅读能力者同样获得意思传达
B.有时口头沟通谈话内容可能变成闲聊,更浪费时间
C.当人们面对面交谈或通过电话交谈时,易受干扰,可能被打断
D.信息以口头方式经过多个层次传递时,容易“走样”,出现“过滤”或“夸大”的偏差,造成信息衰减和失真严重
第8题
A.自然噪音的干扰会使传播失真
B.距离太远,可能使信息传播受到影响,因声音太小而听不清
C.通信机器质量不好,会影响传播的效率
D.传递层次过多,往往会使信息失真
第10题
A.沟通渠道少
B.组织成员满意度低
C.士气低落容易造成混乱,且又费时,影响工作效率
D.信息经层层筛选、传递过程中容易失真
E.集中化程度高,解决问题速度快
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