以下几个选项中哪项不是待客户反馈的原因？（)

A.未联系上客户

B.20分未达标

C.等待客户上传照片

D.补发配件

A.等待厂商上门检测

B.等待厂商配件

C.等待返厂维修

D.等待外部门反馈

A.媒体推广

B.历史客户

C.朋友介绍

D.等待接单

在进行客户引导、客户分流、二次分流、客户等待、业务接待、客户教育等过程中均会遇到的流程是()。

A.客户投诉流程

B.产品营销流程

C.开门迎客流程

D.挽留客户流程

A.客户临柜1米，起立迎客，面带微笑

B.待客户走到柜台前，再起立迎客，面带微笑

C.点头示意客户坐下即可

D.等待客户提出受理需求