当客人在交际场合说了错话或做了不自然的动作时，茶艺服务人员就不要再老是看着他的脸。

A.当别人做错事、说错话时

B.当别人遭受重大打击心情悲痛时

C.特别严肃的场合

D.当两人初次见面时

A.口头语言

B.肢体语言

C.书面语言

D.心理活动

A.英国人性格含蓄，不爱张扬

B.英国人交际中非常注意体现绅士风度

C.英国人轻食重饮

D.英国人在正式场合喜欢打条纹领带

“是”或”否“的回答。为了保证测验的准确性,请你认真作答。 关于自己的烦恼有口难开。 和生人见面感觉不自然。 过分地羡慕和忌妒别人。 与异性交往太少。 对连续不断的会谈感到困难。 在社交场合,感到紧张。 时常伤害别人。 与异性来往感觉不自然。 与一大群朋友在一起,常感到孤独或失落。 极易受窘。 与别人不能和睦相处。 不知道与异性如何适可而止。 当不熟悉的人对自己倾述他（）缺乏信心。 讨厌某人或被某人所讨厌。 瞧不起异性。 不能专注地倾听。 自己的烦恼无人可申诉。 受别人排斥,感到冷漠。 被异性瞧不起。 不能广泛地听取各种意见和看法。 自己常因受伤害而暗自伤心。 常被别人谈论、愚弄。 与异性交往不知如何更好地相处

在正式的庆典、会见、会议、谈判等场合，一般尊贵的客人在右边，主人在左边。()