题目
A.招手示意
B.摇晃茶杯
C.茶杯倒扣
D.壶盖打开
第1题
A.如送茶时客人正在看文件,可请客人把文件移开再放茶杯
B.续水时应把杯子从桌上拿开续水
C.客人到来时应先征询客人喜好再提供饮料
D.客人的茶凉了,可询问客人是否需要更换
第2题
A.如送茶时客人正在看文件,可请客人把文件移开再放茶杯
B.续水时应把杯子从桌上拿开续水
C.客人到来时应先征询客人喜好再提供饮料
D.客人的茶凉了,可询问客人是否需要更换
第5题
B.把乌龙茶茶叶倒入飘逸壶或白瓷壶,水温控制在70℃以上。
C.如果用飘逸壶进行服务,服务人员在后台用开水冲泡乌龙茶后,等待一定的时间后,用飘逸壶的外杯将茶沏好;如果用白瓷壶进行服务,服务人员在后台将开水倒入茶壶后,掌握好时间尽快地将茶汤倒入公道杯中,然后将浓淡均匀的茶倒入为客人准备的杯中,放在托盘中,从客人的右侧逐一送上。
D.当杯中的茶汤全喝完时,要及时冲泡再用飘逸壶的外杯或公道杯为客人续水。
第10题
A.单手奉茶时,左手奉茶。
B.为客人倒的第一杯茶,通常不宜斟得过满,以杯深的2/3处为宜。
C.继而把握好续水的时机,以不妨碍宾客交谈为佳,不能等到茶叶见底后再续水。
D.切勿让手指碰到杯口。
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