老黄自去年下岗失业后，整日待在家中酗酒，不去找工作，就连正常的社会活动都无法参加。老黄这种行为依据（）可以被判定为异常行为。

A.行为适应性标准

B.社会规范与价值标准

C.统计学标准

D.个体主观体验

老黄这种行为依据（）可以被判定为异常行为。

A. 行为适应性标准

B. 社会规范与价值标准

C. 统计学标准

D. 个体主观体验

长大，因而对父亲的“不管不问”颇有怨言。陈教授妻子在世时．子女们还经常回来探望。陈教授有个弟弟和两个侄子在上海，因而他的生活平静而安详。前不久，陈教授由于回家较晚，到家后，发现老伴躺在地板上，呼吸微弱，连忙送往医院，当子女赶到时，老伴已经离开人世。子女们把责任归咎于父亲“回家过晚”，双方之间的裂痕加深，子女们用冷言冷语讥讽老人，探望次数大大减少。老人整日待在家中，经常酗酒，酗酒后会痛哭流涕，喃喃自语，认为老伴的死是自己造成的，还不到一个月，原本身体健康、开朗乐观的陈教授，变得骨瘦如柴，精神恍惚。社区服务中心了解情况后，决定派社区工作者小米开展工作，小米准备从家庭思维的角度介入。

问题：1．在上述案例中，家庭思维是指什么？

2．上述案例中，陈教授主要面临的困境是什么？

3．针对这些困境，小米应采取怎样的介入策略？

4．通过以上分析，请归纳老年社会工作的内容。

案例二：

陈教授现年65岁，退休前在上海一所著名大学任教，学生遍布全国各地。由于陈教授早年在外地“插队”，一子一女是在母亲的拉扯下长大的，因而对父亲的“不管不问”颇有怨言。陈教授妻子在世时，子女们因为母亲还经常回来探望。陈教授还有个弟弟和两个侄子在上海，彼此经常串门，因此，他的晚年生活平静安详。

前不久，陈教授由于在外娱乐回家较晚，到家后，发现老伴躺在地上，呼吸微弱，连忙送往医院；但是，由于错过了最佳抢救时间，当子女赶到时，老伴已经离开了人世。子女们把母亲的去世归咎于父亲“回家过晚”，双方之间的裂痕加深，子女们用冷言冷语讥讽老人，探望次数大大减少。父子两代人之间的沟通渐渐陷入困境，原本可以说清的问题，随着日子一天天过去而变成更加难以逾越的交流障碍。老人整日待在家中，经常酗酒，酗酒后会痛哭流涕，喃喃自语，认为老伴的死是自己造成的……还不到一个月，原本身体健康、开朗乐观的陈教授就变得骨瘦如柴、精神恍惚。社区服务中心了解情况后，决定派专业社工小张前往开展工作。经过全面了解后，小张准备从家庭思维的角度介入。

问题：

请说明，在上述案例中，家庭沟通理论的含义是什么？

A.小梅，女，15岁，省体操队队员

B.老黄，男，56岁，以前是“下岗失业人员”，现安置在社区公益性岗位

C.小静，男，25岁，因所在工厂临时停工，暂在家务农

D.小薇，女，32岁，婚后专职在家照顾生病的公婆

A.消极 挖掘 迎刃而解

B.沮丧 调动 水到渠成

C.慵懒 运用 抛诸脑后

D.颓废 发挥 烟消云散

A.获得基本生活保障

B.实现再社会化

C.获得正常家庭生活

D.获得就业权益保障

A.摩擦性

B.结构性

C.周期性

D.季节性

案例三：

小绵今年18岁、其父开棋牌室营生，整日的麻将声影响了小绵的学业和正常休息。加上父母常年分居两地，小绵也得不到母亲的关爱。良好家庭环境的缺失以及长期处缺少关爱的状态，让他极其渴望朋友，渴望亲情，因此较容易受诱惑。在职校上学期间，他不正常就学，结识了不良朋辈，过着“小混混”的日子。毕业后无心就业，长期待在家中，很少与父亲进行交流。而且因为没有找到工作，其父经常数落他，造成两人关系僵持。小绵感到生活很不如意，近阶段开始疏离父亲并产生抵触情绪。

问题：

(1)．如你是处理上述案例的社工，为全面了解服务对象和他们的社会环境正在收集资料以促进工作有效开展，请举几种收集资料的方法，并选择问卷法设计几个问题。

(2)．本案例可采取的介入策略有哪些？

A.特级

B.一级

C.二级

D.三级