题目
A.处理1Gbits
B.2000个关注
C.无数反应
D.7个短暂记忆
第1题
第2题
A1%
B5%
C8%
D10%
第3题
A.10
B.50
C.100
D.200
第4题
A、10
B、50
C、100
D、200
第5题
A.接待客户使用规范用语;面带微笑、表情自然大方;态度诚恳、语气声调亲切
B.回复、通知处理人;应按时赴约,言行一致,可以对客户许诺,做不到的可以向上级汇报
C.来访人员告别后收拾水杯,椅子归位
D.接待人员需主动为客户倒水(客户未提出需求,以温水为宜)
第6题
第7题
第8题
A.规则
B.方法
C.逻辑
D.记忆体
第9题
第10题
A.脑核
B.脑缘系统
C.大脑皮质
D.右大脑
E.左大脑
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