任何情况下，不许与乘客及其他工作人员发生争吵。（)

A.6

B.7

C.8

D.9

A.如可以夹取，在无车及屏蔽门可以开启的情况下，将屏蔽门开启，用夹子取回

B.如条件不允许不能夹取，请乘客留下姓名、联系方式

C.找到乘客物品后，及时与乘客取得联系后尽快交还

D.如本班组不能及时交还乘客，将具体情况告知接班工作人员

A.对不起，我不清楚

B.对不起，你问下其他人吧

C.对不起，请稍等，我咨询一下其他工作人员

D.对不起，你自己查一下

未经批准，期货交易所的其他工作人员和非会员理事不得以任何形式在期货交易所会员单位及其他与期货交易有关的营利性组织兼职

A.主动热情问候客人

B.接待客人时要全神贯注

C.不许用粗鲁或漠不关心的态度待客

D.接待顾客时与其他工作人员闲聊

A.受伤乘客的身份

B.目击证人的身份和资料

C.事情经过

D.内容