题目
A.错误
B.正确
第1题
A.借鉴典型企业的客户、产品、营销等关键要素以作为创业项目的参考
B.了解行业的发展历史
C.全面了解行业内部的竞争格局,关注未来的竞争对手
D.了解企业的组织结构
第3题
A.我们要从事物本身所固有的联系中去把握事物
B.用联系的观点全面地观察和处理问题
C.把相互区别的事物放到普遍联系中去认识,把握它们的性质和地位
D.用发展的眼光来看问题
第8题
A.要清楚客户跟进的核心流程,清楚每一位客户跟进的周期和节奏,清楚每步跟进的重点工作
B.及时记录客户的账户消耗变化、行业获客渠道变化、期望变化
C.在跟进过程中,固定周期向客户反馈数据即可,因为我们会依据市场实时动态调整账户,客户了解过多会对我们的操作产生不利影响
D.对维护客户的行业背景、最初期望、需求变化了如指掌
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