办理业务过程中，如网点已知悉户主死亡事实，无论客户是否提供银行卡、是否知晓取款密码，对户主账户的处理均应严格按照遗产查询及继承的相关规定执行。（)

A.在我市正常死亡的

B.逝者户籍所在地为广州

C.逝者为非户主/逝者为家庭单人户户主/逝者为家庭多人户户主/逝者已注销户籍，但尚未办理其他联办业务

D.逝者非因患鼠疫、霍乱、天花、炭疽、艾滋、麻风、狂犬病、新冠肺炎等传染病致死

E.逝者遗体非超期防腐遗体

F.逝者宗教信仰对遗体处理没有特殊要求

A.户主的死亡证明

B.经办人个人有效证件原件办理

C.有注销证明的户口本

D.结婚证

A.口头挂失

B.书面挂失

C.撤销口头挂失

D.修改户主姓名

A.一级分行内

B.二级分行内

C.开户网点

D.任意网点

A.可以直接支取国债

B.办理继承过户后可以支取国债

C.持户主死亡证明可以支取国债

D.不能支取国债

A.办理出纳业务的网点，必须办理票币兑换业务。

B.各行业务量大的网点，可专设窗口办理票币兑换业务。

C.网点应根据库存券别情况，尽可能满足客户主辅币兑换需求，对难以满足客户主辅币兑换需求的，应向客户做好解释工作。

D.各行办理票币兑换业务时，必须坚持先兑出后兑入的原则。