绩效面谈中，管理者和员工之间的沟通状态可以用“四扇窗户（透亮窗户、单向透亮窗户、隐蔽窗户、不透亮窗户)”的比喻说明，“单向透亮窗户”意味着（)。

A.员工能向管理者提供信息，但管理者没有意识到应该观察、指导员工

B.管理者对员工十分了解，能及时、有效地指导员工；员工也能正确理解管理者的指示，采取正确的行动，有问题及时报告

C.管理者能够观察、理解员工，但员工不能积极地向管理者报告，不能积极地争取管理者的指导和帮助

D.管理者和员工双方既没有沟通的欲望，也没有沟通的行动

A.管理者与和员工随便聊天

B.管理者对员工进行批判

C.企业管理者与员工之间的沟通

D.管理者对员工进行考核

A.正式沟通

B.非正式沟通

C.书面报告

D.一对一面谈

A、绩效辅导

B、绩效考评

C、绩效反馈和面谈

D、绩效沟通

A.和员工成为平等的沟通者

B.让员工参与讨论并发表自己的意见和看法

C.要求员工对结果指标和行为指标作出承诺

D.讲明个人目标和部门目标之间的关系，将业绩目标直接分配给员工

A.促进管理者与员工之间的沟通

B.有效激励员工

C.让员工了解如何把工作做的更好

D.充分挖掘员工的潜力，更好的为团队创造价值

A.与书面报告不同,其主要缺陷是涉及的信息仅在两人之间共享

B.在面谈的最后留出足够的时间让员工有机会表达他的意见和观点

C.在每次会面的开始,管理者应该让员工了解面谈的目的和重点

D.大多数管理者都会犯的一个错误就是过多地教训而忘记倾听

A.与书面报告不同,其主要缺陷是涉及的信息仅在两人之间共享

B.在面谈的最后留出足够的时间让员工有机会表达他的意见和观点

C.在每次会面的开始,管理者应该让员工了解面谈的目的和重点

D.大多数管理者都会犯的一个错误就是过多地教训而忘记倾听

A.通过管理者和员工之间进行绩效考核面谈，使员工充分了解和接受绩效考核的结果

B.由管理者指导员工如何改进绩效

C.面谈中，值得肯定的优秀业绩，要不吝表扬和鼓励

D.面谈的重点应该放在不良业绩的诊断上。

A.绩效沟通

B.绩效反馈面谈

C.绩效监督

D.自我反馈