商品退货管理是指在完成物流配送活动中，由于配送方或用户方关于配送物品的有关影响因素存在异议，而进行处理的活动。（)

A.24；24

B.48；24

C.24；48

D.48

A.不是由亚马逊出售或配送的商品

B.商品及包装保持出售时原状且配件齐全

C.已使用过的影响销售的商品

D.非正常使用及保管导致出现质量问题的商品

A、非正常使用及保管导致出现质量问题的商品

B、已使用过的影响销售的商品

C、不是由亚马逊出售或配送的商品

D、商品及包装保持出售时原状且配件齐全

A.常采用按订单生产的方式，且许多是个性化的定制生产

B.销售是远距离完成的，绝大部分物流配送需要送货上门

C.电子商务订单的通常订单小、价值低，使企业在在产品配送成本上面临挑战

D.当客户对所购商品不满意时，通常可去现场调换或退货

A.办理供应商退货手续

B.核对应付款往来业务

C.核实付款申请

D.结算应付款

A.核对应付款往来业务

B.核实付款申请

C.结算应付款

D.办理供应商退货手续