题目
第4题
A.客户报错案、重复报案等已报案但未立案的案件,应做报案注销处理
B.不属于投保险别或险种出险、客户主动放弃索赔等已报案但未立案案件,应做零赔付结案
C.客户报错案、重复报案等已报案但未立案的案件,应做立案注销处理
D.对于无事故责任且不需赔付的、事故损失小于免赔额的已立案案件,应做零赔付结案
第5题
A.部分意外医疗险和住院医疗险将椎间盘突出明确列为责任免除,此类险种对椎间盘突出不予赔付
B.一般主张扭伤造成椎间盘突出的,申请意外医疗的,公司不按意外医疗予以赔付
C.椎间盘突出定点医院做按摩治疗,若排除投保前或等待期,可以赔付
D.对于申请住院医疗的,排除责免,只要明确非投保前或等待期内,经公司审核通过后可予赔付
第6题
A.对于客户报错案、客户重复报案、不属于投保险别或险种出险、客户主动放弃索赔等已报案但未立案案件
B.对于客户主动放弃索赔、无事故责任且不需赔付的、事故损失小于免赔额的已立案案件
C.对于已立案但核实不属于保险责任的案件
D.对于立案后发现误立案的案件
第8题
A.对于客户报错案、客户重复报案、不属于投保险别或险种出险、客户主动放弃索赔等已报案但未立案案件
B.对于客户主动放弃索赔、无事故责任且不需赔付的、事故损失小于免赔额的已立案案件
C.对于已立案但核实不属于保险责任的案件
D.对于立案后发现误立案的案件
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