李亨购买了一件衣服，客服小白发现没货了，则小白以下哪些做法是正确的？

A．客服小白告知李湛可以自行取消退款，然后帮助正常发货

B．客服小白将李湛诉求告知售后，售后表示己申请退款仓库无法抓单，因而告知消费者做退款处理

C．客服小白答应消费者不退款继续发货，但没有跟管后做交接，导致了退款处理。但发现退教后，及时通知了消费者

D．客服小白告知申请退款无法直接发货，消费者可重新拍下付款，并帮助申请原订单的优惠

李治拍下订单后表示支付宝没钱了，此时客服小白可以介绍李治以下哪些付款方式？

a.信用卡支付

b.找他人代付

A．由于消费者已经付款、故小白告知消费者可以返还差额、以主图价格卖给他

B．小白将商品及时反馈给相关工作人员、更改商品主图、以免引起消费者的误会

C．小白告知商品主图设置错误、活动已下线、要求李昂退款处理

D．小白反馈主管后、主管表示无法优惠给消费者、只能按照拍下价格销售、小白如实告知消费者、并继续发货