题目
第1题
假设你是李明,最近参加了某旅行社(travel agency)组织的一次旅游,但你对此旅行很不满意。请你向客服(customer service)写一封投诉信,阐述投诉的原因(如酒店、饮食、交通及费用等)并提出你期待的解决办法
第3题
问:根据所学的内容,谈谈你对本案例的看法。
第4题
A.逐步推行的办法
B.直接采取参与式的领导方式
C.继续采取独裁的领导方式
D.无法判断
第6题
A.1000—30000元
B.3000—10000元
C.1000—10000元
D.3000—30000元
第8题
A.原甲旅行社法定代表人
B.甲旅行社的主管部门
C.丙旅行社
D.丙旅行社的主管部门
第9题
请回答以下问题:
(1)你认为旅行社对高某的摔伤事故是否有责任?说明理由。
(2)景区对高某的摔伤事故是否有责任?依据是什么?
(3)A市旅游行政管理机关的决定是否恰当?为什么?
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