满意的用户会招徕更多的满意用户，但小美发现店铺最近的回头客很少，分析有可能是因为哪个原因造

A.非常差劲

B.基本的工作量与资源利用能保证，但容易引起用户不满

C.能够应付是一个较好的系统

D.用户会非常满意，但是资源不能得到有效的利用

A.不会，这只是一个非关键错误，出现一处非关键错误不会导致质检不通过

B.不会，内部质检仅检查会对用户产生负面影响的行为

C.会，因为该错误行为虽然解决了用户问题，但对用户产生了我们预期之外的正面体验，属于顾客关键错误

D.会，因为该行为违反了业务规定，属于业务关键错误

A.满意

B.不满意

C.无差异

D.非常满意

A.对用户公平且使用户满意

B.尽可能使系统资源都处于忙碌状态

C.在单位时间里尽可能为更多的作业服务

D.尽量缩短每个作业的周转时间

E.尽可能地减少作业在输入井的等待时间

A.分散项目投资的风险

B.占有更多的细分市场

C.提高用户或消费者的满意程度以扩大经营

D.提高企业的知名度，增强竞争力

A.项目进度

B.项目的规模与范围

C.项目投资

D.用户满意程度