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服务员必须懂得的基本推销技巧有哪些?

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第1题

心理抚慰的主要技巧有哪些?为什么殡仪服务员要掌握基本的心理抚慰方法?

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第2题

在咖啡厅服务中,服务员必须掌握一定的推销技巧:如向公司付款的客人提供()。

A.准备时间短的项目

B. 价格高、品味最佳项目

C. 注重女士选择的项目

D. 准备时间短且分量适中的项目

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第3题

对预订员进行推销知识、技巧方面的培训,使他们懂得在预订过程中向谁推销、推销什么以及()等。
对预订员进行推销知识、技巧方面的培训,使他们懂得在预订过程中向谁推销、推销什么以及()等。

A、推销客房

B、二次推销

C、如何推销

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第4题

服务员推销技能要掌握一()、二()、三问得技巧。

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第5题

人际交往的基本技巧有()。

A.只谈自己感兴趣的话题

B.学会倾听他人讲话

C.重视交往的第一印象

D.懂得换位思考

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第6题

从服务员角度来说,餐饮人员推销的主要方式有哪些?

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第7题

餐饮推销的技巧有哪些?
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第8题

推销的语言技巧有哪些?()

A.慎重选择语言

B.要有针对性

C.要有逻辑性和情感

D.客观真实

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第9题

客房服务员对残障宾客服务时,必须懂得()的艺术。

A.爱心

B.语言

C.关爱

D.手语

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第10题

接近顾客要注意的事项有哪些()

A.掌握有关情报

B.积极使用推销辅助器材

C.尽情赞美顾客

D.选择适当的演示技巧

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